网上购物退货法律规定

网上购物有权七日内无理由退货。依据《消费者权益保护法》，消费者网上购物享有七天无理由退货权，商品需完好。未及时退货处理，可能导致消费者权益受损，如无法退款。
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网上购物退货常见方式为协商或投诉。可先与经营者协商，协商无果可向消费者协会或市场监管部门投诉，根据具体情况选择合适方式。
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网上购物可七天无理由退货。具体操作：1. 收到商品七日内联系经营者表达退货意愿；2. 确保商品完好，退回时附上购买凭证；3. 经营者应在收到退回商品后七日内退款；4. 如遇拒绝退货，可向消费者协会或市场监管部门投诉，并提供购物证据。